디지털학습은 여전히 차선책일까? 그렇지 않다
디지털학습은 여전히 차선책일까? 그렇지 않다
  • 최영란 기자
  • 승인 2020.03.25 15:54
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[퓨처타임즈=최영란 기자] 온라인으로 사람들을 교육하는 경우 세션을 기록하여 참여 수준을 보다 잘 이해하거나 인공지능을 추가하여 실시간으로 분석할 수 있다. 또한, 교과서 인쇄 및 배송 대신 거의 즉각적인 강의자료 다운로드와 많은 학교 및 사회복지 기관의 요구사항인 성적 및 기타 결과를 보다 쉽게 보고할 수 있다.

이미지 출처: Andras Vas / Unsplash
이미지 출처: Andras Vas / Unsplash

Covid-19가 계속 확산되면서 세계는 전례 없는 규모로 디지털화가 되었다. 수만 명의 직원이 집에서 일하고 있으며 Google I/O 및 Apple WWDC 소프트웨어 사외 행사와 같은 대규모 회의에서 디지털 이벤트를 실험할 계획이다.

 

대학들도 학생들을 집으로 보내고 있다. 이것은 얼마 전부터 학교에서 오랫동안 쉬는 것을 의미했을 수 있다. 그러나 더 이상은 아니다. 강의실이 비워짐에 따라 규모의 디지털학습에 대한 실험이 증가하고 있다. 미국에서만 하버드에서 듀크에 이르는 100개 이상의 대학이 학생들에게 학기를 계속할 수 있도록 온라인수업을 제공하고 있다.

 

디지털학습이 한동안 개선되어 왔지만 Covid-19는 우리를 더욱 디지털방식으로 연결된 현실로 안내할 뿐만 아니라 그 이점을 더 잘 이해하도록 도울 수 있다. 역사적으로 디지털학습은 전통적인 학습보다 열등한 것으로 여겨졌기 때문에 이것은 중요하다. 그러나 변경될 수 있다.

 

우리는 종종 디지털기술을 전통적인 서비스에 접근할 수 없는 사람들에게 접근할 수 있는 방법, 즉 근처에 학교가 없는 어린이를 위한 온라인학습 또는 의사가 없는 환자를 위한 원격진료를 생각한다. 이러한 솔루션은 수백만 명의 사람들을 도왔지만 종종 "2위"와 "아무것보다 더 나은"것으로 여겨진다. 자원이 풍부한 환경에서도 콘서트, 축구경기, 운동수업 등의 행사에 참석하기 위해 더 많은 비용을 지불해야 한다는 가정이 있으며 디지털제품은 매우 저렴하거나 무료이다. 왜 이런 것인가? 상황이 바뀌려고 하는 것일까?

 

뉴멕시코대학교(University of New Mexico)의 의학교수인 Sanjeev Arora 박사의 사례를 보자. Arora는 뉴 멕시코 주 시골에서 발생한 C형 간염사례의 수에 대해 좌절했기 때문에 프로젝트 에코(Project Echo)를 시작했다. 그는 환자에게 빨리 도달하면 불필요한 사망을 막을 수 있다는 것을 깨달았다. 해결책은? 지역보건 요원을 위한 디지털학습이다.

 

프로젝트 에코(Project Echo)는 농촌 의료전문가와 비디오를 통해 최고 의료센터의 전문가와 연결한다. 접근방식은 협력적이다. 전문가는 모범사례를 공유하고 사례를 통해 참가자와 사례를 통해 실제 세계에 적용하고 엣지 사례를 통해 학습한다. 전문가 프레젠테이션에 추가하여 질문을 하고 전문가와 교류할 수 있는 많은 기회가 있다.

이 방법은 학습, 실습, 평가 및 조정의 디지털루프를 형성한다.

 

2003년 이래로 프로젝트 에코(Project Echo)는 39개국에서 800개 지역으로 확장했으며 90,000개 이상의 의료 서비스 제공자를 교육했다. 특히 뉴잉글랜드의학저널(New England Journal of Medicine)의 연구에 따르면 프로젝트 에코(Project Echo)의 C형 간염치료 결과는 농촌 및 소외된 지역의 의료 종사자들이 대학 의료센터의 결과와 비슷하다는 것이 밝혀졌다. 즉, 이 맥락에서 디지털학습은 양질의 직접학습과 동일하다.

 

이것이 가능한 경우 간단한 도구를 통해 미래의 전통적인 의료센터와 학교를 능가할 것일까? 디지털학습이 더 일반적으로 적합하며 동일한 성공을 거둘 수 있을까? 디지털화는 특별한 툴셋을 제공한다.

 

디지털의 장점

온라인으로 사람들을 교육하는 경우 세션을 기록하여 참여 수준을 보다 잘 이해하거나 인공지능을 추가하여 실시간으로 분석할 수 있다. 예를 들어 Bryan Talebi가 설립한 Ahura AI는 온라인교육을 통해 근로자를 향상시키는 것을 목표로 한다. 그들의 방법에 대한 초기연구는 좌절감이나 산만함과 같은 사용자의 실시간 감정을 분석하고 수업 계획이나 난이도를 조정하여 학습속도를 크게 높일 수 있음을 시사한다.

 

디지털학습의 다른 이점으로는 교과서 인쇄 및 배송 대신 거의 즉각적인 강의자료 다운로드와 많은 학교 및 사회복지 기관의 요구사항인 성적 및 기타 결과를 보다 쉽게 보고할 수 있다. 물론 다른 디지털화 된 산업에서 볼 수 있듯이 디지털학습은 훨씬 저렴한 비용으로 성장 및 확장할 수 있다.

 

마지막으로 Hla Hla Win이 2016년에 설립한 디지털학습 스타트업인 360ed는 이제 증강현실 수업계획으로 미얀마의 수백만 명의 어린이들에게 서비스를 제공하고 있다. 2015년 Christine Souffrant Ntim과 Einstein Kofi Ntim이 설립한 Global Startup Ecosystem은 세계 최초이자 가장 큰 디지털 가속기 프로그램이다. 온라인프로그램은 90개국에서 1,000개가 넘는 회사를 지원한다. 이 두 조직이 얼마나 빠르게 성장했는지 놀랍다.

 

특히 두 예제 모두 오프라인 경험도 포함한다. 360도 강의 계획 중 다수는 온라인-오프라인 상호 작용이 학습을 향상시키기 때문에 어린이가 스마트폰에 사용하는 종이 플래시카드와 함께 제공된다. 또한 Global Startup Ecosystem은 관련 이니셔티브를 통해 다양한 주제에 대해 전 세계 약 10명의 추가 대면기술 서밋을 개최한다.

더 나아가서 온라인학습의 가장 중요한 이점은 직장에서 다른 디지털시스템과 통합할 수 있는 잠재력일 것이다.

 

모든 환자 및 치료에 대한 완벽한 정보를 실시간으로 제공하고 이 정보가 (익명 및 개인적으로) 중앙집중화 되고 분석되며 의료센터, 연구소, 제약회사, 임상시험, 정책입안자 및 의료기관과 공유되는 의료센터를 상상해 보라. 전세계 학생들은 자율주행자동차가 다른 자율주행자동차의 경험에 액세스하여 더 나은 운전을 배우는 것과 마찬가지로 복잡하고 시간에 민감한 과제를 해결하기 위해 노력하는 모든 그룹도 서로의 경험을 통해 배우고 쌓을 수 있다.

 

이것이 중요한 이유

장기적으로 세계는 전통과 디지털학습의 가장 좋은 측면을 결합하게 될 것이지만, 단기적으로 우리가 디지털기술에 대한 가정을 더 잘 인식하는 것이 중요하다. 교육, 의료 및 기타산업에서 가장 선구적인 작업 중 일부는 가상환경이기 때문에 현재 눈에 잘 띄지 않을 수 있다. 예를 들어 대부분의 사람들은 미국 시골에서 가장 바쁜 응급실이 이미 가상이라는 것을 알지 못한다.

 

그들이 다른 디지털기술과 수렴하기 시작하면 이러한 혁신은 우리 모두에게 주류 시스템이 될 것이다. 다음 중 더 많은 질문이 제기된다. 이러한 가상서비스에 가장 적합한 비즈니스모델은 무엇일까? 기존 기관보다 더 나은 의료 및 교육성과를 제공하기 시작하면 더 많은 비용을 청구해야 할까? 잘만 되면, 우리는 기술이 우리가 오늘날보다 저렴한 가격으로 모든 사람에게 고품질의 교육, 의료 및 기타 서비스를 제공할 수 있는 더 큰 변화가 일어나기를 기대한다.

Covid-19가 미지의 영역으로 우리를 강요할 때 우리가 고려할 수 있는 몇 가지 주제가 있다.


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